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Comment déjouer la concurrence – une bonne fois pour toutes

Comment déjouer la concurrence – une bonne fois pour toutes
C'est Marie.
Je travaille en marketing depuis 2008. Ma mission est de t'aider à prendre de meilleures décisions marketing pour ton entreprise.

On est plusieurs à vouloir se démarquer de la concurrence. Et ça semble siiii facile en théorie, mais en pratique, ça demande pas mal de courage.

Quand on prend la décision de se démarquer de la concurrence, on ne peut pas faire comme les autres. On doit faire ou dire des choses que les autres n’ont pas faites ou dites.

ÉCOUTE L’ÉPISODE DE PODCAST ICI:

Pourquoi c’est dangereux de faire comme la concurrence

On va prendre un exemple concret.

Savez-vous comment on peut augmenter le niveau de difficulté dans une compétition de danse?

Je vous laisse du temps pour y réfléchir…

En imposant la même musique à tous les danseurs.

Pensez-y: quand tous les danseurs doivent danser sur la même chanson, c’est beaucoup plus facile pour les juges de comparer les danseurs. On compare des pommes avec des pommes. Par contre, quand le choix musical est laissé aux danseurs, c’est plus difficile de comparer chaque prestation parce que la base même de la prestation est différente. 

Le style, le rythme, l’émotion peuvent être différents.

Ici, on parle de la musique, mais la même chose qui se produit en affaires.

On va prendre l’exemple d’une femme qui cherche une pension pour chiens pour son chihuahua de 6 ans. Elle va vouloir analyser ses options et essayer de les comparer pour finalement en choisir une.

Par exemple, si elle trouve 3 pensions qui offrent sensiblement les mêmes services et qu’elles ont toute de la place pour la période de ses vacances, comment pensez-vous qu’elle va choisir LA place où elle fera garder son chien?

Elle va regarder le prix, les modes de paiement et la facilité à réserver.

Ce n’est pas assez pour créer de la valeur.

Pour faire une promesse.

Pour devenir LA solution pour un marché cible.

Pour se démarquer de la concurrence.

Maintenant si on prend le même exemple, mais qu’on précise qu’une des pensions affiche ce message-ci sur son site web:

“Nous accueillons seulement des chiens de moins de 25 livres.”

Quelle pension croyez-vous qu’elle va choisir?

Fafa. Bébé. Lala.

Mais là, vous vous dites peut-être comment faire pour se démarquer de la concurrence.

Se démarquer de la concurrence en 3 étapes

Pour dire “Adieu concurrence”, je propose de faire 3 choses:

1. Analyser la concurrence

On regarde ce que font et disent les concurrents. L’idée est d’avoir un portrait global des positionnements déjà occupés et comment ceux-ci sont vus du point de vue des marchés cibles.

C’est quoi leur message? Est ce qu’il y a quelque chose qu’ils disent que vous dites aussi?

2. Définir son avantage concurrentiel

On définit ce qui rend unique l’entreprise, son facteur d’attraction. C’est là qu’on utilise la stratégie de l’océan bleu.

Vous pouvez voir ça comme une map, donc une carte mondiale. Quels secteurs ont été colonisés? Quels secteurs n’ont pas encore été colonisés?

On utilise la stratégie de l’océan bleu pour découvrir des secteurs non exploités. 

Les entreprises ont l’habitude d’aller dans des océans rouges où il y a beaucoup de requins et où c’est très féroce. La concurrence est très forte. 

Les entreprises ne réalisent pas qu’elles peuvent aller dans des océans bleus, donc des marchés qui n’existent pas ou qui sont sous servis (il y a plus de demandes qu’il y a d’offres).

C’est en réfléchissant autrement qu’on est capable de trouver des océans bleus, puis en faisant un exercice avec les deux axes dont j’ai parlé dans l’article Comment savoir quels médias sociaux utiliser pour son entreprise.

3. Créer le positionnement et les messages clés

On définit comment communiquer l’avantage concurrentiel aux marchés cibles. C’est la concrétisation du processus de différenciation.

Donc on a regardé ce qui existe déjà sur le marché, comment les autres sont positionnés, puis on veut se positionner de manière à être perçu comme étant différent. Ça veut dire qu’on va attirer certaines personnes, et repousser certaines personnes.

Tout ça permet d’arrêter de se battre sur des terrains dangereux et de créer un terrain bien à nous.

Il y a différentes façons de créer un positionnement qui est différent de celui des autres. On peut se positionner selon des valeurs, selon des audiences, selon une expertise, selon la vision de notre entreprise. L’exercice des axes de la deuxième étape va vous aider à trouver la façon de créer votre positionnement.

Seule limite -> votre créativité.


(Je reste dispo si vous avez des questions. marie@marketingparmarie.com)

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