Les entrepreneurs et les marketers créent des marques. Et on aime croire qu’on a le gros bout du bâton puisqu’on est les créateurs de ces marques. Tant et aussi longtemps que la marque est inconnue du marché, elle nous appartient.
Mais une fois que le marché rencontre la marque, on doit lâcher prise. La marque ne nous appartient plus. En fait, plus à 100%.
La marque devient comme un paysage montagneux sur fond du soleil levant…
Certains vont tripper. D’autres n’aimeront pas.
Et tous feront une *interprétation* de ce qu’ils voient.
C’est la partie qu’on ne contrôle pas.
Et c’est la beauté de créer de réelles relations avec notre marché. Parce qu’ils vont nous dire ce qu’ils en pensent, comment ils l’interprètent et on pourra s’ajuster.
Une marque, ça ne se confine pas aux murs d’une entreprise.